每套研修课程一个主题（4门课程）

第一套  农村金融企业文化

课题1：中国传统文化与现代企业管理

——中学为体  西学为用

课题2：银行企业价值理念与制度机制匹配

课题3：银行服务品牌的培育和推广

课题4：重塑人性的农金文化管理艺术

第二套  小微金融模式的创新

课题1："一小通"小额信贷模式创新

课题2：小微客户的综合开发和交叉销售

课题3：小微业务产品创新与营销推动

课题4：精细化管理机制创新与质量效率提升

第三套  小额信贷员的高效管理机制

课题1：小额信贷员的队伍建设与机制管理

课题2：村镇银行的全面预算与绩效管理

课题3：小额信贷员的绩效考核与激励机制

课题4：新生代员工管理

第四套  小额信贷的风险防范

课题1：信贷风险管理与全过程控制

课题2：金融企业常见的法律风险防范

课题3：贷款业务风险防范

课题4：银行卡及电子银行管理业务风险防范

第五套  农信社的网点转型与服务经营

课题1：网点定位与渠道配置及岗位优化（3.0）

课题2：绩效考核与绩效管理（3.0）

课题3：前台流程和后台流程（3.0）

课题4：网点精神与核心价值观（3.0）

第六套  银行客户经理营销技能提升

课题1：银行客户经理综合营销技能提升（V2.0）

课题2：银行客户经理标准化服务营销流程（V2.0）

课题3：银行客户分析与客户档案管理

课题4：客户经理进行外拓营销能力提升（V2.0）

第七套  银行网点主任现场管理技能提升

课题1：银行网点主任现场管理技能提升

课题2：银行大堂经理金牌服务营销能力提升

课题3：内控合规管理与稳健发展

课题4：银行网点服务与投诉处理技巧